AVISO DE PRIVACIDAD

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RG Bienes Raíces, en poseedor y operador de https://www.rgbienesraices.com, es y se hace responsable del manejo de datos personales, por lo cual reconocen y privilegian la privacidad y confidencialidad de cualquier información que tengan o lleguen a tener en su poder, ya sea de manera temporal o definitiva, incluyendo datos o información personal.

RG Bienes Raíces reconoce que toda la información personal que se encuentra en nuestro poder ha sido proporcionada de manera libre y voluntaria por sus titulares y/o ha  sido  adquirida  de  forma  legítima a  través  de  medios legales idóneos bajo el principio de privacidad y confidencialidad de la información, con el objeto de  garantizar la seguridad y protección de la misma y de sus titulares.

Por lo anterior, hemos desarrollado un Aviso de Privacidad que deseamos le ayude a comprender la forma en la que recabamos, utilizamos, transferimos, almacenamos y protegemos su información. De conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), RG Bienes Raíces al procesar la información del cliente está obligado a observar los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad previstos en la Ley.

La información personal, incluso la patrimonial o sensible, está constituida por datos que pueden ser utilizados exclusivamente para identificar o contactar a una sola persona. Se puede solicitar información personal en cualquier momento cuando te contactes con RG Bienes Raíces.

Mantendremos políticas, medidas de seguridad física, electrónica y de procedimientos para proteger la confidencialidad de la información que obtenemos sobre nuestros clientes y aquellos que utilizan y visitan nuestro sitio Web.

RG Bienes Raíces hace de su conocimiento los datos personales que se recaban con motivo de la relación jurídica que tengamos celebrada, estos son: nombre completo, correo electrónico, domicilio, teléfono, teléfono móvil, fecha de nacimiento, edad, nacionalidad, CURP, RFC, datos laborales, antecedentes crediticios, referencias personales, identificación oficial, estos datos se tratarán para todos los fines vinculados con dicha relación, los cuales son: 

FINALIDADES ESENCIALES:

1) La prestación de cualquier servicio solicitado por usted.

2) La facturación de los servicios prestados o productos adquiridos.

FINALIDADES SECUNDARIAS:

3) Informar y promocionar nuestros servicios, productos o eventos, incluyendo envío de publicidad y boletines informativos de RG Bienes Raíces de cualquiera de las empresas pertenecientes a su mismo grupo corporativo y de promotores o anunciantes relacionados con eśtos; 4) Evaluaciones de calidad y servicio, auditorías, anaĺisis e investigación para el desarrollo y mejoramiento de nuestros servicios, contenidos, comunicaciones y publicidad.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para alguna o todas las finalidades secundarias, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior al correo contacto@rgbienesraices.com.

Queda convenido que usted acepta la transferencia que pudiera realizarse con estos fines, en su caso a las entidades que formen parte de nosotros directa o indirectamente, subsidiarias y afiliadas, así como a Terceros, los cuales son: a) instituciones bancarias, b) proveedores que nos asisten para el efectivo cumplimiento de los servicios y, c) la autoridad competente cuando lo requiera.

Si usted no desea que transfiramos sus datos personales para aquellas transferencias para las cuales es necesario su consentimiento, le pedimos que envíe un correo electrónico a la dirección contacto@rgbienesraices.com, en donde se le atenderá en tiempo y forma. Para limitar el uso y divulgación de sus datos, mantendremos medidas de seguridad física, administrativa y técnica, políticas y procedimientos para proteger la seguridad y confidencialidad de la información obtenida.

INFORMACIÓN EN LÍNEA Y RECOPILACIÓN DE DATOS

La página web, los servicios online y los mensajes de correo electrónico pueden utilizar “cookies” y otras tecnologías, como son etiquetas de píxel y contador de visitas. Toda la información recopilada mediante cookies y otras tecnologías es tratada como información general. 

COMUNICACIONES POR CORREO ELECTRÓNICO

Ocasionalmente, podemos enviarle correos electrónicos con información que podría resultarle útil, inclusive información sobre nuestros productos y servicios. Podrá optar por no recibir estos mensajes electrónicos si así lo desea. 

VISITANTES

Cuando visita nuestro sitio Web, puede acceder a ciertas funciones sin necesidad de revelar su identidad u otra información personal. No reuniremos ningún dato sobre usted cuando utilice estas funciones. 

INFORMACIÓN QUE PODEMOS REVELAR Y DESTINATARIOS DE LA MISMA

Podemos revelar la información reunida a otras personas físicas y morales tal como se menciona más adelante.  Estas personas están obligadas a utilizar dicha información exclusivamente para los fines estipulados. La información puede revelarse de la siguiente manera:

REVELACIÓN DE INFORMACIÓN A PROVEEDORES DE SERVICIOS

Podemos revelar información personal recopilada a terceros, como son bancos y prestadores de servicios relacionados con los servicios contratados por usted. En todos los casos, requerimos a los proveedores de servicios a quienes revelamos información personal que cumplan con nuestro Aviso de Privacidad y utilicen la información solamente para los fines para los que han sido contratados. 

REVELACIÓN DE OTRA INFORMACIÓN PERMITIDA POR LEY

Es posible que RG Bienes Raíces deba divulgar tu información personal en virtud de una ley, procedimiento judicial, administrativo, acción legal, y/o solicitados por autoridades dentro o fuera del país de residencia. 

PROHIBICIÓN DE REVELAR INFORMACIÓN PARA OTROS FINES

No compartiremos su información personal con compañías externas para fines que no sean los descritos anteriormente. Podemos ofrecerle productos o servicios en representación de otras compañías, pero no revelarles sus datos personales.

PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

RG Bienes Raíces toma precauciones administrativas, técnicas o físicas  para resguardar tu información personal de pérdidas, robos, o usos indebidos así como del acceso, la divulgación, modificación o destrucción no autorizados.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN RECOPILADA

Mantenemos estrictas medidas aplicables a fin de proteger su información personal contra acceso no autorizado o indebido. El acceso a la información personal está restringido a los empleados y proveedores de servicios que deban conocer la misma con fines comerciales legítimos. Los empleados y proveedores de servicios que incumplan nuestro aviso de privacidad estarán sujetos a las medidas disciplinarias y/o sanciones correspondientes.

REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO Y EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO

Usted podrá llevar a cabo en cualquier momento la revocación del consentimiento respecto del tratamiento de sus datos personales, así como ejercer cualquiera de los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición) dirigiendo una solicitud a nuestro encargado de privacidad, a través del correo electrónico contacto@rgbienesraices.com, indicando lo siguiente:

(I) Nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.

(I) Documentos que acrediten la identidad o en su caso la representación legal del Titular.

(III) Descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer cualquiera de los derechos ARCO.

(IV) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales.

PLAZOS DE RESPUESTA A SU SOLICITUD

Para dar respuesta a su solicitud, RG Bienes Raíces tiene un plazo máximo de 20 días hábiles, el cual se puede ampliar por una sola vez en caso de que exista causa justificada. Si la solicitud es procedente, el titular podrá hacer efectivo su derecho ARCO dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha de respuesta. Este plazo podrá ampliarse por una sola vez por causa justificada. 

En caso de que RG Bienes Raíces no responda o el titular no esté conforme con su respuesta, o en caso de considerar que ha sido vulnerado su derecho a la protección de datos personales, puede presentar una Solicitud de Protección de Datos ante el IFAI.

LIMITACIÓN Y/O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a la dirección contacto@rgbienesraices.com.

INTEGRIDAD Y CONSERVACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

RG Bienes Raíces le garantiza la conservación de información personal de una forma precisa, completa y actualizada. La información personal se conservará por el período que sea necesario para cumplir con los fines establecidos en la presente Aviso de Privacidad, excepto que por ley se requiera o autorice un período de conservación superior.

COMUNÍQUESE CON NOSOTROS

En caso de dudas sobre este Aviso de Privacidad, utilice el correo de Contacto contacto@rgbienesraices.com. Le agradecemos sus preguntas y sugerencias sobre nuestro aviso de privacidad.

CAMBIOS AL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD

Las modificaciones al presente aviso estarán a su disposición en la página web https://www.rgbienesraices.com. Recomendamos verificar este Aviso de Privacidad en forma periódica para mantenerse informado de cualquier cambio. Aunque nos reservamos el derecho a modificar o complementar este aviso de privacidad, cualquier cambio significativo será informado en este sitio Web durante al menos 30, treinta, días posteriores al mismo.